| 販売業者 |
恒德化成工業株式会社 |
| 責任者 |
代表取締役社長 森山 勝弘 |
| 所在地 |
〒518-0411 三重県名張市滝之原字坂之脇3549-1 |
| TEL |
0595-48-5560 |
| FAX |
0595-68-2414 |
| メールアドレス |
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| ホームページ |
https://www.koutoku-kasei.co.jp/ |
| 販売価格について |
各商品に明記しております。 |
| 商品代金以外の料金について |
別途消費税、その他に送料
振込手数料 |
| 代金の支払方法について |
銀行振込（前払）
クレジットカード（Visa／MasterCard／Diners／JCB／AMEX） |
| 注文の有効期限について |
注文確認のメールで、お振込金額をメールにてご連絡いたします。
ご注文いただいた後、1週間以内にご送金いただけますようお願い申し上げます。
1週間以内で連絡がない場合はキャンセルと判断とさせていただきます。 |
| 送料について |
商品のサイズ、配送地域により異なります。送料詳細はこちらをご覧ください
- 商品1個購入ごとに送料が発生します。
複数購入していただいた場合も、同梱による割引などはございません。
- 弊社、恒徳化成工業株式会社まで取りに来ていただいたお客様は送料無料です。
- 営業日15：00までのご注文は翌営業日に発送いたします。（ご入金確認後）
- お届けまでの日数：沖縄及び離島は2週間前後、それ以外の地域は10日前後かかります。
- 一部の離島については運賃が異なる可能性があります。
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| 返品・交換について |
- 返品可能な条件
以下の条件を満たす場合に限り、返品を承ります。
- 未開封・未使用の商品である事。
- 商品到着後7日以内に、メールにて、ご連絡を頂く事。
- お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
- 交換対応
以下の条件を満たす場合、商品を返品いただいた後に代替品をお送りいたします。
- 商品到着後14日以内に、お問い合わせフォームからお申し出頂く事。
- 明らかな不良品である事。（※色むら・小キズ等、製造工程上避けられない軽微な状態の商品を除く。）
- 交換対応時の送料は当社負担とさせて頂きます。
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返品・交換を
お受けできないケース |
以下のいずれかに該当する場合、返品・交換をお受けできません。
- 開封済み・使用済みの商品の返品は承れません。
- 商品到着後、返品の場合は7日、交換の場合は14日を過ぎた場合。
- お客様のもとで、破損・汚損が生じた場合。
- 色むら・小キズなど、製造工程上避けられない軽微な状態を理由とした、返品・交換。
- セール・アウトレット品など「返品不可」として販売した商品。
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| 返品・交換の手続き |
- 返品・交換の流れ
メールにて、ご連絡下さい。（商品到着後、返品の場合7日以内、交換の場合14日以内。）
当社より返品・交換の可否を確認のうえ、対応方法をご案内致します。
返品の場合は、指定の住所にご返送下さい。
（〒518-0411 三重県名張市滝之原3549-1 恒徳化成工業株式会社行）
商品到着後、返品・交換の手続きを進めさせて頂きます。
- ご返送時の注意点
返品の際は、商品をお届け時と同じ状態でご返送下さい。（箱・付属品等も含む。）
お客様都合の返品は、お客様送料ご負担にてご返送下さい。
不良品・誤配送による返品の送料は、当社が負担させて頂きます。
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